Галина Шабшай. Эмоциональное выгорание: симптомы и способы преодоления.

Галина Шабшай. Эмоциональное выгорание: симптомы и способы преодоления.

Бывает такое состояние, когда ничто неинтересно, ничего не хочется и никого не хочется видеть. Особенно себя, особенно в зеркало и особенно по утрам. Потому что на душе и так тоска, а тут еще это унылое, до боли знакомое и опротивевшее лицо. Психологи называют такое состояние депрессией. Алкоголики – похмельем. Люди верующие – охлаждением. А специалисты в области эмоций – выгоранием. И каждый из них по-своему прав, потому что это внешнее проявление одного и того же недуга, но под разными углами зрения. Так что же такое эмоциональное выгорание в повседневной жизни?

Галина Шабшай. Рекрутинг: как правильно выбрать сотрудника?

Галина Шабшай. Рекрутинг: как правильно выбрать сотрудника?

Эмоции есть в любом бизнес-процессе. Не является исключением и подбор персонала. Ведь так важно не упустить хорошего соискателя в свою команду! И не менее важно не пустить в свой офис того, кто привнесет хаос во все и вся. Поэтому так волнительны и ответственны всегда собеседования для рекрутеров и HR-специалистов. Если этого не осознавать, то, к сожалению, можно обмануться. И это в лучшем случае. Поэтому проблема эмоциональных потерь на рабочем месте по-прежнему остается актуальной.

Галина Шабшай. Что такое эмоциональные реакции — наши возможности, или почему так не везет?

Галина Шабшай. Что такое эмоциональные реакции — наши возможности, или почему так не везет?

Представьте себе стол с бильярдными шарами. Шар, по которому ударяет кий, сталкивается с другими шарами, и каждый из них мчит по своей траектории. Для них движение запрограммировано как реакция на столкновение. Когда мы встречаемся с клиентами или партнерами по бизнесу, внутри каждого из нас возникают эмоциональные реакции. 

Галина Шабшай. Эмоциональный интеллект в бизнесе: кому он нужен и зачем?

Галина Шабшай. Эмоциональный интеллект в бизнесе: кому он нужен и зачем?

Первая и главная задача, которую решает эмоциональный интеллект (EQ) в жизни бизнесмена – это обеспечение безопасности. Под этим мы подразумеваем защищенность от воздействия чужих эмоций на личное пространство и бизнес. Представьте Великую китайскую стену, которая встала на пути монгольских кочевников – и получите хороший образ того, как следует действовать в отношении EQ. С той разницей, что стена выстраивается не в пространстве, а в эмоциональных полях.

Галина Шабшай. Не сошлись характерами. Кто должен определять эмоциональную атмосферу в коллективе?

Галина Шабшай. Не сошлись характерами. Кто должен определять эмоциональную атмосферу в коллективе?

«Не сошлись характерами» – это словно невидимый подводный риф, на который может напороться золоченым или инновационным брюхом новый корабль вашего бизнеса. Не успели вы отплыть из гавани под звуки оркестра, как спустя неделю идете ко дну всей командой. Пришло время назвать истинное имя нашей причины – ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ АТМОСФЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ. Она бывает двух видов: здоровая и нездоровая. Риф – это образ нездоровой атмосферы. Маяк – символ здоровья и успеха.

К сожалению, я перфекционист.

К сожалению, я перфекционист.

Друзья! Есть ли среди ваших знакомых люди, которые во всем ищут недостатки, критично оценивают внешний вид и поступки окружающих, всегда думают о работе и стремятся к идеальному результату, при этом говоря о себе: «К сожалению, я перфекционист»? Таких людей мы относим к первому типу мышления, критическому, и называем их Единицами. На территории Украины и России проживает преимущественное большинство людей именно с таким типом мышления. Поэтому они часто встречаются среди наших друзей, родственников, коллег, клиентов.